《中华风》2019年第4期封面

记中凯铂爵酒店总经理王永健

                    文/张栓固

虚怀若谷的人格魅力

    中凯铂爵酒店矗立在鹤壁城市的繁华地带。

    当你走进鹤壁这座城市，就会看到这座在鹤壁市淇滨区商业圈中中凯国际商业街建筑，也是淇滨区的地标性建筑，为四星级标准时尚景林智能化酒店。

    酒店总经理王永健是一位年轻人，他的身上有着沉着及儒雅的风度。在酒店经营方面有着自己独到管理理念。从掌管经营中凯酒店的时候，就设想把中凯铂爵做成一个百年老店，做出自己的品牌来。酒店开业之初，他们从郑州中州酒店管理公司聘请酒店的专业管理专家，对酒店的运营进行管理，并培养辅导新人。酒店的核心思想就是注重酒店品质的同时，首先是注重人才的培养和引进。人才是核心，是企业管理中最为基本的因素。企业要稳中求进，就是通过怎样的形式和魅力，充分调动起每个工作人员最大的能动力，积极乐观地工作，愉快地服务好客户。酒店建立人才培养和引进机制。使酒店所有管理及服务人员做到专业、专心、专注。而酒店依据每个人的特长、能力和性格，灵活地进行专业的调整，使每一个员工做起事情，舒心、畅快和乐意。

    二十八岁的王永健，是一位年轻的总经理。2009年，18岁的他应征入伍，成为一名军人，两年的部队生活，他被评为优秀士兵。在军队的大熔炉里，他得到了严格的训练和锻炼；坚强，进取，从不言败是军人的个性。退伍回到家乡，曾到郑州某家投资公司做投资助理一年多，就是这份工作，使他真正地接触到了社会，在现实的社会中得到锻炼，学习到很多在学校和部队无法学习到的东西。他清晰地明白自己未来要去做什么和怎样成为一个对社会有用、对生活有热情的人。

上任之初，虽然是酒店负责人了，对酒店的管理和实践，仍然有许多的空白。理论和实践工作的经验都不多。在最初的一段时间，他除了学习还是学习。向酒店管理的专家们学习，向社会上有文化和实践经验的人们学习，向那些有着管理经验的老企业家们学习。在学习的过程中，使自己的思想和行为真正融入到事业的实践中去，转化到经济效益和社会效益上来。

    王永健领导的企业，不但严格管理，要求员工们积极上进，更多的体现出人性化的一面。首先是人员的福利和待遇，这是酒店发展的基础。所有酒店员工的福利和工资的发放都时刻挂在心上；对员工们的生活上的关照，都是他这位总经理所要考虑的事情。谁家有困难，只要他知道的，都在第一时间给予情绪方面的问候和经济上的补助。2017年下半年，酒店的一名厨师突发心脏病，急需要手术，王永健号召员工自愿捐款，筹得一万元，加上企业捐款2万，使这个员工疾病得到及时治疗。中凯酒店在他的带领下，真实注重了企业的文化建设，注重了企业内部的凝聚力，在新兴行业不断兴起，酒店业在社会关注度不断下降的情况下，特别是鹤壁这座人口较少，客流量较低的城市里，中凯酒店仍然能有着利润上升，特别是酒店客房，在竞争激烈的住宿行业中，中凯的入住率保持在90%以上，平均房价也位列鹤壁市前两名。酒店业绩颇佳，知名度越来越高，得到客户的认同。这些成绩也折射出他活跃的思维和不拘一格的汲取新的理念、敢于创新和运筹帷幄的能力，以及对行业高瞻远瞩的规划和超前的策略。在他的身上我们看到是新一代酒店人敬业精神，刻苦勤奋，以身作则，虚怀若谷的人格魅力。

不忘初心，回馈社会

    王永健作为一个90后的企业家，有着不一般的胸怀和思想。他曾这样说，我作为90后的创业者，见证着新时代的日新月异，政府对民营经济给予了很大的支持，企业、企业家更要担负社会责任，只要实力允许，我义不容辞，帮助建设更好的鹤壁。

    中凯酒店开业以来，作为民营企业，不忘初心，努力回报社会、履行社会责任是中凯人的使命和应尽的义务。从2014年到2018年连续五年参加淇滨区工商联组织的“点亮希望，圆梦大学”的资助贫困学生的活动，他们先后资助贫困大学生60余名困难学生，捐助爱心助学金，共计捐款100000余元，为他们求学路免除后顾之忧。2017年参加“南山村改造项目”捐款20000元；2018年参加“鹤壁市慈善总会”捐款30000元；2018年参加“百企帮百村活动”，第一时间为贫困户送去御寒物资。

   已经是鹤壁市政协委员的王永健认为：在精准扶贫中，扶志是根，扶智是本。培养好下一代才是填平贫困的最好办法。只有那些贫困家庭的孩子营造一个良好的学习环境，通过文化知识，从根本上改变他们的命运，才是彻底摆脱贫困的关键所在。

    自全国上下打响扶贫攻坚战以来，王永健带领酒店职工积极响应国家号召，在政府“千企帮千村”的决策部署下，他们更是投入精力和财力，积极投身到慈善扶贫的队伍中。中凯酒店的扶贫村子是鹤壁市上峪乡南山村，王永健每一年都要到贫困村去上三四次，并带去物品和资金，临时资助那些贫困户外，了解村子里的状况，还要听村子里的支部书记及村长介绍村子的情况，对那些困难较大的贫困户予以重点的帮扶。

    南山村子一位60多岁、没有子女的孤寡老人，住的房子陈旧，破烂不堪，遇到刮风下雨的天气，更是糟糕了，外面刮大风，屋子里刮小风；遇到下雨天气，屋外面下大雨，屋子里下小雨。看到老人的居住环境这样差，王永健心里面有着同情和感慨，他认为既然是扶贫，就要把扶贫落到实处，就是要实实在在做实事。决定中凯铂爵出资金为老人改变居住条件，彻底改变了老人几十年恶劣的居住环境。老人的旧房子扒掉了，随即建起的是一座明亮结实的新房子，新的砖墙，新的门窗；老人住进了一辈子想也不敢想的宽敞亮堂的新房子里，感激之情难以言表。这样真正地为贫困户做实事，引起了较大的反响，也一时传为佳话。

    当王永健一行再次来到村子里，老人远远地看见他们，像是看见亲人一般，一次次跟他们作揖，还特意买来糖块，一把一把往他们手里塞。经历过这些，王永健在心里边感慨之余，也认识到扶贫工作的责任重大，任重道远，认为自己作为民营企业的带头人，更应该不忘初心，努力回报社会，履行社会责任是中凯人的使命及应尽的义务。

   作为酒店业，中凯在扶贫帮困上第一步是“人员扶贫”。人员扶贫就是就业扶贫，为村子里贫困户人员提供工作岗位。中凯酒店为南山村两个贫困户的家人提供了两个工作岗位。让他们到酒店做安保工作。其中一个老母亲常年卧病在床，本人没有太大的能力到外面赚钱，家庭条件一直很差，到了酒店，就可以每一个月有几千元的固定收入。可以保证母亲的吃药看病，也可以改变家庭的现状。他们身上没有一技之长，对酒店业务陌生；初到咋来，需要大家的帮助和引导，王永健就要求酒店里的员工对他们进行技术进行指导，对生活上予以照顾，使他们感受到酒店如家一样的温暖。

   再就是酒店里提出“产业扶贫”。一天，王永健接到山城区农工党一位负责人打来电话，说在他们定点扶贫的村子里，农民们有一些红薯粉条滞销，卖出去价格又太低了，几乎连本也不保。看中凯酒店是否买一些？

    接到电话后，王永健毫不犹豫地表态，酒店可以购买农民的粉条及农产品。随即安排采购人员专门来到那个村子购买了农民们的红薯粉条，并承诺将陆续地买村子里的粉条及其他农产品。王永健说，我是鹤壁市餐饮协会的副会长，有责任也有义务帮助鹤壁人民摆脱穷困，帮助他们发家致富。凡是鹤壁农村有这方面的需求，我们都会伸处援助之手。

为社会谋福祉的政协委员

    在鹤壁市政治协商委员中，王永健是最年轻的委员，也是一位年轻的企业家。他还是鹤壁市餐饮酒店协会的常务副会长，鹤壁市工商联常委，淇滨区政协常委，淇滨区工商联副主席，鹤壁市慈善协会副会长。他所带领的中凯酒店各项经营指标在鹤壁市同行业中一直名列前茅：从2015年至2018年连续四年成为河南省财政厅党政机关会议定点饭店；鹤壁市餐饮酒店行业协会2015年至2020年“会长单位”；淇滨区卫生和计划生育委员会2015年“淇滨区公共场所卫生安全示范单位”；淇滨区统战部、淇滨区工商联2016、2017、2018年最具爱心企业；2017年脱贫攻坚先进单位；2017年优秀慈善会长单位；2017年河南省第二届饭店服务技能大赛客房服务特金奖等荣誉称号。

    社会上担任这多职务和酒店诸多的荣誉，正是王永健辛勤工作和为社会付出的见证。作为年轻的政协委员，他有着自己的思想和对事物的见解。并积极地在政协会议上交自己的提案。在教育扶贫和精准扶贫观点和意见写进提案。

    在教育扶贫，他提出的是对那些大学生，要具体地对他们资助的同时，要有一个或几个目标一直资助下去。资助出来的学生，若有更好的工作岗位，就支持他们的志愿和前景；若没有找到合适岗位的大学生，还可以到资助他们的企业就业，这样做是资助单位和被资助的学生，感情更加贴近，更有社会意义。一个企业资助了谁，资助了什么？而被资助者更能直接感受到自己资助人的那份爱心和温暖。

    精准扶贫，王永健认为不仅仅在遇年过节，给他们提去几壶油，几袋面粉，或者是资助一些款项，就完成了扶贫任务。这些其实是一些表面的扶贫，无法解决扶贫工作的根本问题。正向前面所说，扶贫要在根源上扶贫，给他们发家致富的项目或改变农村的现状入手，从而使农村真正地脱贫致富。作为年轻的政协委员，大胆地提出自己的看法和观点，更能说明青年一代人的勇于担当，更有一番为社会为人民谋取利益的抱负。正是这些年轻人的勇气和朝气，我们的社会才有了发展和进步。

    正如王永健常常说的话：做酒店，也就是做责任。身为鹤壁中凯酒店的总经理，他要为酒店上下百十号员工负责；而身为鹤壁市政协委员，他更要为自己所处的这片土地上的人民谋福祉。